|
|
 
|
|
Service
Unsere Service
Funktioniert das von Wagaparts gelieferte Produkt nicht? Wir versuchen Ihnen dabei telefonisch zu helfen. Die telefonische Unterstützung ist in der Regel ausreichend. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass das Gerät nach telefonischer Rücksprache zurückgegeben werden muss, werden wir es in unserer Werkstatt reparieren. Wenn Sie unseren Techniker einsetzen möchten, ist dies in einem Umkreis von 70 Minuten um Deurne möglich.
HINWEIS: Ein Techniker ist nicht immer frei. Wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß angeschlossen ist, fällt es nicht unter die Garantie und ist daher nicht kostenlos. Wenn das Produkt tatsächlich defekt ist, stellen wir ein Ersatzgerät zur Verfügung und tauschen es um. Letzteres bedeutet nicht, dass wir es auch zerlegen und wieder zusammenbauen, das hängt von der Situation ab. Ein Beispiel hierfür: Wenn das Gerät in einem dafür nicht geeigneten Raum installiert wird, wird es nicht ersetzt. Wenn ein Gerät nicht gemäß den Anforderungen angeschlossen ist, wird es nicht ersetzt. Es gibt mehrere Beispiele.
|
|
|